업데이트: 2025년 11월 12일
회사명: 광저우 기터우 무역 유한회사
주소: 광저우시 하이주구 다샤신춘 동가 7단 401호
법정대리인: 리양
사회신용코드: 91440105MAGIJ7TN2K
joxblw 스토어 사용자 정보
joxblw 사용자 여러분, 저희 제품과 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다! 핵심 스토어 정보를 빠르게 이해하고 원활한 쇼핑 경험을 즐기실 수 있도록 아래에 주요 정보를 정리했습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
I. 주요 제품
저희는 한국 백화점 제품을 전문으로 취급하며, 물뿌리개, 삽, 가지치기 도구의 세 가지 주요 카테고리에 중점을 두고 있습니다. 가장 많이 판매되는 제품은 다음과 같습니다.
- 물뿌리개: 분무기(균일한 물 분사, 편안한 그립감, 물주기, 청소 및 기타 상황에 적합);
- 삽: 내구성이 뛰어난 삽(날카롭고 튼튼한 헤드, 파기, 이식, 분갈이 및 기타 정원 작업에 적합);
- 가지치기 도구: 가지치기 가위(날카로운 칼날, 깔끔한 절단, 식물 가지를 효과적으로 보호하고 아름다운 녹색을 유지).
모든 제품은 엄격한 품질 검사를 거쳐 신뢰할 수 있는 품질을 보장하며 고객님의 일상적인 요구를 충족합니다.
II. 주문 처리 및 물류
1. 주문 처리: 주문이 정상적으로 접수되면 주문 검토, 상품 포장, 배송 준비 과정을 영업일 기준 1~3일 이내에 완료합니다. 주문 내역을 통해 실시간으로 처리 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.
2. 배송 지역 및 시간: 현재 당사 제품은 한국 내 주소로만 배송됩니다. 지정하신 주소로 배송되는 데는 배송 후 영업일 기준 7~15일이 소요됩니다.
3. 물류 관련 공지: 해외 현지 물류센터 운영에 따라 공휴일, 날씨, 물류 성수기 등의 영향으로 배송이 지연될 수 있습니다. 지연될 경우, 주문 예약 정보를 통해 물류 진행 상황을 최대한 빨리 업데이트해 드리겠습니다. 양해 부탁드립니다.
III. 고객 서비스 안내
1. 근무 시간: 고객 서비스팀은 평일 오전 9시부터 오후 6시(UTC+8:00)까지 전문적인 서비스를 제공합니다.
2. 연락처: 제품 문의, 주문 추적, 애프터서비스 관련 문의 등은 공식 이메일 주소 service@mail.joxblw.com으로 연락해 주십시오. 업무 시간 내에 신속하게 답변해 드리고 문제 해결을 도와드리겠습니다.
IV. 기타 중요 사항
1. 제품 반품, 교환, 보증, 결제, 저작권 등에 대한 구체적인 정책은 스토어 내 해당 정책 설명을 참조하여 법적 권리를 완벽하게 보호받으시기 바랍니다.
2. 서비스 품질 향상을 위해 사업 개발 및 사용자 요구에 따라 서비스 프로세스를 최적화할 것입니다. 관련 정보는 스토어 공식 채널을 통해 업데이트될 예정이니 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
joxblw는 항상 "품질 우선, 최상의 서비스"라는 철학을 고수하며 고품질 제품과 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 고객님과의 장기적인 파트너십을 기대하며, 즐거운 쇼핑 경험을 기원합니다!