업데이트: 2025년 11월 12일

회사명: 광저우 기터우 무역 유한회사

주소: 광저우시 하이주구 다샤신춘 동가 7단 401호

법정대리인: 리양

사회신용코드: 91440105MAGIJ7TN2K

JOXBLW 매장 배송 정책

JOXBLW 고객님께, 저희 한국 백화점 상품(물뿌리개, 삽, 전정가위, 기타 원예 도구)을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 주문하신 상품의 배송 및 배송 절차를 명확하게 이해하실 수 있도록 배송비, 배송 시간, 세금 정보 등 주요 정보를 자세히 설명하는 정책을 마련했습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

I. 배송비

1. 대부분 지역 무료 배송: 한국 대부분 지역에서 물뿌리개, 삽, 전정가위, 기타 제품은 무료 배송됩니다. 추가 배송비는 부과되지 않습니다.

2. 특별 지역 배송비: 높은 운송비로 인해 한국 내 도서 및 산간 지역은 4,980원의 추가 배송비가 부과됩니다. 해당 지역이 산간 지역인지 확실하지 않은 경우, 주문 전에 고객센터에 문의하여 확인하시기 바랍니다. 쇼핑에 차질이 없도록 조치해 드리겠습니다.

II. 주문 처리 및 배송 기간

1. 주문 처리: 주문이 성공적으로 접수되는 즉시 최대한 빨리 처리해 드립니다. 일반적으로 주문 검토, 포장 및 배송은 영업일 기준 1~3일 이내에 완료됩니다. 주문 내역을 통해 처리 진행 상황을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

2. 배송 기간: 상품 발송 후, 제휴 물류 회사를 통해 한국 내 지정 주소로 배송됩니다. 배송은 일반적으로 영업일 기준 7~15일이 소요됩니다. 해외 물류센터 운영 상황(공휴일, 날씨, 물류 성수기 등)으로 인해 실제 배송 기간이 평균 배송일보다 지연될 수 있습니다. 지연될 경우, 주문 예약 정보를 통해 물류 진행 상황을 신속하게 업데이트해 드리겠습니다. 양해 부탁드립니다.

III. 세금 및 수수료 안내

제품 세금 및 수수료와 관련하여, 당사는 한국의 관련 규정을 엄격히 준수합니다. 구체적인 세금 및 수수료 금액은 주문 결제 페이지에 명시되어 있으며, 결제 전에 확인하시기 바랍니다. 세금 및 수수료는 고객님께서 부담하셔야 하며, 주문 후 상품 대금 결제와 함께 지불해 주셔야 합니다.

IV. 고객 지원 및 문의

배송 관련 문의(배송비 문의, 물류 추적, 주소 변경 등)는 평일 오전 9시부터 오후 6시(UTC+8:00)까지 service@mail.joxblw.com으로 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 전문적인 답변과 신속한 지원을 제공해 드리겠습니다.

joxblw는 효율적이고 편리한 배송 서비스를 제공하여 고품질 원예 도구를 신속하게 배송해 드리고자 최선을 다하고 있습니다. 기타 제안이나 필요 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 즐거운 쇼핑 되세요!